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       【重型車網  投稿】2014年是UD酷騰的上市元年，縱然自馬年的第四季度正式進入市場至今才剛滿兩個月，UD酷騰卻以集中發力的長虹之勢給了重卡市場一記響鞭，金戈鐵馬，氣吞虹蜺，初現“酷騰效應”。

        “VOLVO標準”提升綜合產品力

        能否以國產重卡的價格買到進口重卡的品質？

        可以說，UD酷騰的上市給這個看似不可能完成的命題一個完美的肯定答案。結合VOLVO集團全球經驗及東風集團本土資源優勢，UD酷騰致力于幫助用戶在40-50萬這個價格區間享受純正國際水準的重卡營運體驗。

        采用歐洲標準全方位打造，傳承VOLVO集團造車理念的UD酷騰在締造產品力方面，始終將燃油經濟性、可靠性以及車輛完好率等因素擺在首位，顯得更加務實和親民。

        首先，UD酷騰采用原裝進口VOLVO集團設計的UD發動機，在同價格市場中出類拔萃，各個部位的零部件使用壽命長，可靠耐用，以自身的高品質奠定超高的可靠性和完好率的基礎。其次，UD酷騰創立全新服務體系，通過UD基本服務套餐、UD“信任”協議、發動機延保服務等定制化的服務，可以滿足用戶的不同需求。最后，通過全價值鏈的精益營銷，使得UD酷騰驅動行業理念升級。

        因此，UD酷騰在上市之前的試銷期，就引起了業內強烈反響，予以極大關注。一經全面上市，不僅收獲了試用企業的高度肯定和追加訂單，并且品牌影響力進一步釋放，以黑馬之勢成為國內中高端重卡的上乘之選。

        “贏運之王”擴大市場影響力

        UD酷騰之所以能如鯰魚般攪動重卡市場，與其“贏運之王”的角色定位密切相關。正如東沃（杭州）卡車有限公司副總經理蒯軍所說，“UD酷騰永遠把客戶價值創造放在第一位。”

        記者了解到，就目前來說，除東沃卡車外尚未有重卡廠商提出“全價值鏈服務”理念，東沃卡車在剛進入軍國內市場之際便拋出這一全新理念，無疑引起業內軒然大波。有專家預測，東沃卡車將帶動國內中高端重卡市場服務理念的全新升級。

        作為東沃卡車開山力作，UD酷騰承載著行業領先的服務理念，其以提供客戶更多行業內外的模式參考及服務，最終助力用戶長遠發展，讓用戶“贏運有道”。這種差異化的服務不僅引起行業關于服務標準的討論，而且引起用戶的極大注意，更引領行業潮流，凸顯市場影響力。例如，UD酷騰源自歐洲的TCO理念出發，全面關注用戶全價值運營成本而開發的實時燃油指導系統等專屬優勢，激發了整體行業的追隨趨勢。

        “體驗之道”提升用戶影響力

        “用戶口碑是企業的生命線”，東沃（杭州）卡車有限公司總經理Tommy Svensson曾對用戶體驗的重要性這樣高度表示。這句話同時也可以解釋，為何UD酷騰上市后不“趁熱打鐵”，而是經過曠日持久的試用歷練。

        東沃卡車認為，UD酷騰要想實現中高端市場第一品牌的目標，在產品的質量和服務上不能有任何的妥協，其和用戶之間必須保持一段長期的友好合作關系，而非“一次性”的簡單生意。因此，如何讓用戶更加深入了解UD酷騰，實際用戶體驗必不可少。

        據臺州長途物流運輸企業相關負責人介紹，“作為首批試用UD酷騰的用戶，我們體驗到了前所未有的服務。從選車開始，UD酷騰就采用PREM工具幫助我們進行用車投資精準估算，為我們量身定制滿足自身實際需求的車輛配置；在用車過程中，又進一步為我們提供了燃油遠程指導服務、預防性保養服務和24小時應急服務等，幫助我們有效控制了燃油成本和維護成本，確實獲得了‘看得見摸得著’的利益。因此，在滿意地試用了UD酷騰產品后，我們又提出了新一輪的采購計劃。”

        而在剛剛落子的江西市場上，有幸成為第一批區域用戶的豐城市宏運汽車服務有限公司，對于深諳“體驗之道”的UD酷騰亦給予了很高的評價，其認為“UD酷騰所展現的服務理念及內容遠超期待。”

        年底的步伐愈加臨近，2014年對于UD酷騰來說是重要的起勢之年，不僅意味著階段性的工作告一段落，更預示著2015年的蓄勢待發。沒有競爭就沒有進步，對于用戶和業內人士來說，像UD酷騰這樣能夠引起廣泛行業效益的“攪局者”無疑是喜聞樂見和多多益善的。