【重型車網 轉載】近日,中國重汽銷售部用戶服務中心組織濟寧商用車公司、動力部、杭發公司、太鋼服務站、富瑞氣瓶廠等單位的專家,組成“親人”主動服務團隊,開始了太原鋼運物流股份有限公司主動關懷活動。
太原鋼運物流股份有限公司是AAAA級綜合型物流企業,是中物聯評定的山西唯一一家明星物流企業,太原鋼運物流是山西物流行業的領袖用戶,多年來持續購買中國重汽多款車型。正是基于對中國重汽的信賴、對“親人”服務的肯定,鋼運物流一直與中國重汽緊密合作,每年固定采購中國重汽產品車輛100臺左右。
服務團隊和太鋼服務站對在在用車輛進行了全面體檢,對使用車輛的故障進行檢查核實處理,并給駕駛員進行了LNG車輛駕駛培訓,讓他們更好地掌握駕駛技巧,通過正確操作保證車輛的正常使用,使車輛發揮最大功效。此外,中國重汽銷售部還為太原鋼運物流提供了火花塞和點火線圈等保養用件。
在太原鋼運走訪期間,服務團隊和太原鋼運負責人進行了深入交流溝通,了解車輛使用情況,并對相關技術問題進行詳細解答,增進了感情和信任。太原鋼運領導對中國重汽產品及“親人”服務均給予高度評價。