【重型車網 轉載】隨著重卡行業產品的結構性變化，陜汽公路物流車客戶對售后服務及時性提出了更高的要求，所謂“兵馬未動，糧草先行”，做好服務的及時性保障便成為了服務工作的重中之重。基于此，銷售公司服務部創新服務運營策略，精準把握客戶需求，全方位呵護客戶體驗，深化客戶服務滿意評價。
為了給公路物流用車客戶最大的服務保障與便利，在3月10日至3月15日，陜汽在全國各區域高速服務區開啟了“快速發展勇擔當，陜汽服務暖人心”的暖心關懷回饋客戶活動。主要針對陜重汽全系列在保修期內車輛，通過一系列客戶暖心服務體驗、維修服務體驗、車輛安全檢測等措施全面展開，提升了服務保障能力，充分彰顯出陜汽重卡貼心服務品牌優勢，讓終端客戶切身感受到服務快捷、陜汽大家庭的溫暖。
