對于企業(yè)來說，品質與服務絕對是重中之重的發(fā)展要點。上汽紅巖深諳此道，多年來在品質方面深耕細作，服務領域砥礪前行。紅巖認為，服務也是品質的一部分，我們將“品質鑄就經(jīng)典”銘記心中，堅持“服務零距離”，將貼心服務送到客戶身邊，真正實現(xiàn)“管家式服務”。
網(wǎng)購日益成熟的今天，運輸行業(yè)蒸蒸日上，每年的618、雙十一、雙十二都是他們賺得盆滿缽滿的豐收之日。運輸行業(yè)的成功不僅與高速發(fā)展的經(jīng)濟水平息息相關，還離不開為他們提供品質服務的運輸車輛提供方。
紅巖杰獅的公路車自問世以來，廣受運輸行業(yè)好評。目前已成為運輸行業(yè)不可或缺的重要力量。
為提升服務水平，上汽紅巖全面升級了自身服務體系，針對工程車提供了“貼近服務”，讓用戶深入體驗到上汽紅巖的服務理念，真正實現(xiàn)“服務零距離”。
上汽紅巖正全力打造共享數(shù)字生態(tài)平臺，直連終端用戶、經(jīng)銷商、供應商、維修服務商、物流服務商等，決意全面提升響應客戶速度和服務滿意度，打造以商業(yè)出行業(yè)務為中心的服務平臺。
一直以來，上汽紅巖都非常關注用戶體驗，以為用戶提高最貼心的服務為己任，在用戶比較關注的服務熱線和服務站溝通環(huán)節(jié)方面制定了嚴格的服務制度，嚴格規(guī)范相關從業(yè)人員的工作行為，收獲了用戶的積極評價。
在2018年的“車企服務大比拼”調研活動中，上汽紅巖服務品牌“服務零距離”榮獲“用戶關愛服務貼心獎”。
