6月13日,由中國交通運輸協會主辦的2019(第二屆)中國智能物流技術裝備大會在杭州圓滿落下帷幕。政府部門領導和國內外領先的物流技術與裝備企業高層出席了此次大會,共同探索我國物流產業和技術裝備發展的新方向。曼恩商用車中國在大會上斬獲2019年物流行業用戶滿意質量星級評定“五星級產品”獎,再次彰顯其秉持的“大道至簡”品牌理念與“客戶至上”服務原則。
此次中國智能物流技術裝備大會以“新模式,新技術,新特征,新格局” 為主題,來自全國物流與技術裝備領域600多位權威專家、學者及代表共同出席并研討我國物流行業和技術裝備發展的新方向。曼恩商用車中國作為道路運輸行業的重要組成力量,積極參與了中國物流行業的跨越式發展,通過高效可靠的產品與全面貼心的服務為本土物流企業的發展助力。
在過去的一年中,秉持“客戶至上”服務理念的曼恩在客戶滿意度方面收到了積極的反饋,其2018年度銷售方面客戶滿意度同比增長42%,售后服務方面客戶滿意度同比增長132%,配件滿足率達到94%。這些優異成績的背后離不開曼恩過硬的售后服務團隊、嚴謹的培訓體系、嚴格的管理流程及高品質曼恩正廠配件的加持。
另外,作為中國物流運輸行業的重要裝備提供商,曼恩商用車中國已與中通、申通、圓通、百世等多家本土物流運輸企業均建立了緊密聯系,為其提供高品質、定制化的產品,高效駕駛培訓服務以及完善的售后服務。
多年來,曼恩不斷創新技術、革新產品并努力完善道路運輸解決方案。在發展硬實力的同時,也注重軟實力的提升,務實熱情的員工、全面貼心的售前售后服務及便利的服務網絡使曼恩獲得了穩固向好的發展,并得到了越來越多商用車客戶與本土物流運輸企業的認可。未來,曼恩在貫徹“客戶至上”的服務理念的同時,還將繼續承擔企業社會責任,深耕中國商用車市場,為物流行業貢獻自己的力量。