2020年11月9日，奔馳卡車優秀技師培養計劃開營儀式在北京梅賽德斯-奔馳卡車培訓中心盛大舉行。優秀技師培養計劃是奔馳卡車推出的診斷技師長期培養項目，采用全球統一標準的培訓方法、教學課程和考核機制，對經銷商技術人員進行分階段的培訓，理論和實操相結合，全面提升奔馳卡車服務網絡的技術水平和服務水準。
戴姆勒卡客車（中國）有限公司售后服務與網絡發展部負責人程旭先生出席開營儀式，并在致辭中引用莊子《逍遙游》中的“鯤鵬”來勉勵首批參與優秀技師培養計劃的學員，要勇于挑戰，實現自我！
經過層層篩選的50位技師、分5批參加為期3年的奔馳卡車診斷技師培訓課程
奔馳卡車培訓中心按照全球統一標準制定培訓計劃，設計理論和實操課程，提供培訓和指導，執行季度和年度考核
奔馳卡車對于3年學期滿并通過考核者給予全球統一標準的、最高級別的診斷技師認證
奔馳卡車一直致力于提升經銷商的服務水平，因為我們深知，專業、高效的售后服務體系對于提升車輛出勤率和客戶滿意度的重要性。
為了進一步深化經銷商售后服務人員的服務信念，培養更多具有國際水準的服務技師，奔馳卡車推出了優秀技師培養計劃這一長期人才培養舉措，為經銷商技術人員提供自我提升與能力拓展的廣闊空間，從工作態度、專業技能、團隊協作等多個層面全方位培養優秀技術人才，尤其是技術人員及時對車輛進行故障診斷并準確予以修復的能力，從而為客戶提供高品質、高水準的服務。
梅賽德斯-奔馳卡車優秀技師培養計劃專注于培養經銷商卓越的維修技藝，實現奔馳卡車“不負眾托”品牌承諾，并為客戶提供最佳服務體驗。
